Serturim es un equipo de trabajo, prestadores de servicios de turismo, comprometidos a brindar a los turistas cumplir su sueño de viajar y llegar a nuestra ciudad y que se sientan seguros, protegidos y bienvenidos, ofrecemos toda la logística de transporte, traslados, hotel y tours en Medellín y Municipios cercanos con un trato preferencial.
MISION
Crear sueños realizables para nuestros clientes amigos.
VISION
Ser un equipo al lado de nuestros clientes, humano, confiable y socialmente responsable, reconocidos por su cumplimiento, responsabilidad y calidad en el servicio.
POLITICA DE CALIDAD
Serturim tiene como finalidad que nuestros servicios sean totalmente personalizados, no mezclamos grupos de turistas para no perder la magia de viajar con familia o amigos, el tiempo es del turista quienes al fin son nuestra razón de ser, nos comprometemos a mantener la confiabilidad, accesibilidad en el servicio, la calidad de nuestros productos, las alianzas con diferentes proveedores, los valores organizacionales y programas sociales; así como a mejorar el posicionamiento de marca. Respetamos los valores y patrimonios culturales de cada país y es por eso que cada turista es siempre bienvenido, apoyamos el respeto a la naturaleza y los recursos culturales de nuestro país.
Bienvenidos siempre a mi ciudad, tu ciudad, nuestra ciudad….
Serturim is a work team, providers of tourism services, committed to helping tourists fullfill their dreams of traveling and arriving in our city and making them feel safe, protected and very welcome, we offer all the logistics of transportation, transfers, hotel and tours in Medellín and nearby municipalities with a preferential treatment.
MISSION
Create achievable dreams for our friends and clients.
VISION
To be a human, reliable and socially responsible team alongside our clients, recognized for their compliance, responsability and quality of service.
QUALITY POLICY
The purpose of Serturim is that our services are totally personalized, we do not mix groups of tourists, so as not to lose the magic of traveling with family or friends, time belong to the tourists, who in the end, are our reason for being, we are committed to maintaining reliability, accessibility in our service, the quality of our products, the alliances with different suppliers, the organizational values and social programs; as well as to improve brand positioning. We respect the values of cultural heritages of each country and that is why each tourist is always welcome, we support respect for nature and cultural resources of our and others countries.
As always welcome to my city, your city, our city…
Nuestro Equipo Serturim
John Jairo Atehortúa
Tecnólogo en Turismo y Recreación, Bilingue, con gran experiencia en el manejo de personal, entusiasta y dedicado, con buen carisma de atención al cliente
Tourism and Recreation Technologist, Bilingual, with extensive experience in managing personnel, enthusiastic and dedicated, with good customer service charisma
Yonny Yepez Fernandez
Técnico en Atención al Público con na basta experiencia en trabajo en equipo y gran dedicación y responsabilidad además del cumplimiento en horarios
Customer Service Technician with vast experience in teamwork and great dedication and responsibility in addition to compliance with schedules
Jorge Echeverri
Especializado en atención al público, brinda una exclusiva atención y recorridos con gran disposición y proactividad haciendo realidad sus sueños de pasear en la Capital.
Specialized in customer service, it provides exclusive service and tours with great disposition and proactivity, making your dreams of walking in the Capital come true.
Excelente servicio totalmente recomendado
Siempre será un gusto viajar a Medellín y encontrar guías como John Jairo
Gracias por su excelente atención
Súper excelente la atención y el cumplimiento
Buenas tardes, encantado de saludarte. Soy Jose
Quería escribirte porque me ha parecido interesante comentar contigo la posibilidad de que tu negocio aparezca cada mes en periódicos digitales como noticia para posicionar en los primeros lugares de internet, es decir, con artículos reales dentro del periódico que no se marcan como publicidad y que no se borran.
La noticia es publicada por más de cuarenta periódicos de gran autoridad para mejorar el posicionamiento de tu web y la reputación.
¿Podrías facilitarme un teléfono para ofrecerte un mes gratuito?
Gracias
Hola , claro que si mi número es +573128555988 John Jairo
Hola mi numero es +573128555988
Hola mi numero es +573128555988 escríbeme